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E r i n D e l a p o r t e , d i v i s i o n c u s t o m e r s e r v i c e s m a n a g e r, r e v i e w s t h e C C I S t r a t e g i c R e p o r t w i t h h e r t e a m . 2 0 1 9 e m p l o y e e c o m m u n i c a t i o n s c a m p a i g n m a t e r i a l R E A S O N T O C E L E B R AT E I n c o o r d i n a t i o n w i t h N a t i o n a l C e l e b r a t e D i v e r s i t y M o n t h i n A p r i l , t h e C C I r e l e a s e d i t s 2 0 1 8 S t r a t e g i c R e p o r t , w h i c h c e l e b r a t e d t h e f i r s t y e a r o f C C I a c t i v i t i e s . T h e r e p o r t o u t l i n e d t h e C C I ' s m i s s i o n t o a t t r a c t e m p l o y e e s o f d i v e r s e b a c k g r o u n d s , i t s e f f o r t s t o e n h a n c e c o m p a n y c u l t u r e a n d t h e f e e d b a c k r e c e i v e d f r o m o u r f i r s t y e a r o f e n g a g e m e n t . S P R E A D I N G T H E W O R D K e e p i n g e m p l o y e e s i n t h e l o o p i s a c r i t i c a l p a r t o f s t r e n g t h e n i n g o u r c u l t u r e . W i t h t h a t i n m i n d , a n i n t e r n a l c o m m u n i c a t i o n c a m p a i g n w a s l a u n c h e d a t a l l w o r k l o c a t i o n s t h r o u g h o u t t h e s e r v i c e t e r r i t o r y t o r a i s e a w a r e n e s s o f t h e C C I a n d i t s m i s s i o n , r e i n f o r c i n g t h e c o m p a n y ' s f o c u s o n i n c l u s i o n . C O M M U N I C AT I O N R E S O U R C E S : » C C I w e b s i t e : A n i n t r a n e t s i t e , c c i . s o u t h e r n c o . c o m /a p c w a s d e v e l o p e d t o s h a r e C C I c o n t e n t , v i d e o s a n d p h o t o s . » E m p l o y e e e m a i l s : T h r o u g h o u t t h e y e a r, e m p l o y e e s r e c e i v e d r e g u l a r e m a i l s f r o m t h e C C I o n u p c o m i n g e v e n t s . » I n t e r n a l c o n t e n t p l a t f o r m s : T h e c o m p a n y 's i n t e r n a l c o n t e n t c h a n n e l s , P o w e r l i n e s a n d P o w e r g r a m s , r e g u l a r l y d e l i v e r e d C C I c o n t e n t t o a l l e m p l o y e e s . M o r e t h a n 4 0 C C I - r e l a t e d a r t i c l e s h a v e b e e n f e a t u r e d o n P o w e r l i n e s a n d e a c h e d i t i o n o f P o w e r g r a m s h a s i n c l u d e d a f e a t u r e a r t i c l e o n t h e c o m p a n y 's c u l t u r e e f f o r t s . 7 6 2 0 1 9 C C I S t r a t e g i c R e p o r t

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